Um bei einem Systemausfall den Workflow schnell und zuverlässig wiederherstellen zu können ist ein regelmäßiges Backup erforderlich. Erfahren Sie in diesem Artikel,
- welche Verzeichnisse im Backup eingebunden werden sollen,
- welche Dienste Sie während des Backups stoppen müssen und
- wie Sie eine Wiederherstellung des Workflows durchführen können.
1. Backup
Ein Backup des Workflow-Rechners – eine vollständige Sicherung – ist unter allen Umständen einzurichten, da eine Wiederherstellung im Problemfall ohne Backup nicht möglich sein wird. Sprechen Sie die Backup-Strategie unbedingt mit den IT-Verantwortlichen ab.
1.1. Manuelles Backup
Zum Ausführen eines manuellen Backups mittels einer von Ihnen gewählten Backup-Software, müssen folgende Vorkehrungen getroffen bzw. nachstehende Hinweise beachtet werden:
Folgende Verzeichnisse müssen im Backup eingebunden werden:
-
PMS Datenverzeichnis (standardmässig
C:\PMS_DATA und evtl. D:\PMS_DATA) -
PMS Programmverzeichnis (standardmässig
C:\Program Files\PPD)
Sollten Sie über benutzerdefinierte Verzeichnisse verfügen, welche außerhalb der PMS_DATA Verzeichnisse liegen, müssen Sie diese zusätzlich in das Backup einbinden. Dies gilt für überwachte Hotfolder oder Verzeichnisse zur Ablage von Bildern für variable Produktionsaufträge.
Stoppen von Diensten für das Backup
Während des Backups müssen die Services PMS und PPD-PostGreSQL gestoppt sein.
Dies kann mit folgenden Befehlen in der Windows-Eingabekonsole erledigt werden:
- net stop zunicomm
- net stop pms
- net stop ppd-postgresql
1.2. Automatisches Backup
Da der Workflow keinerlei Werkzeug zum Erstellen eines Backups anbietet und dies auch nicht in der Domäne unserer Entwicklung liegt, empfehlen wir Ihnen entsprechende Backup-Software zur Sicherung Ihrer Daten anzuschaffen. Somit soll die Möglichkeit geschaffen werden, eine Produktionsumgebung möglichst schnell wieder in Gang zu setzen bzw. auf die Sicherungsstrategie der eigenen IT zurückzugreifen.
Geeignete Softwarelösungen zum Erstellen von Snapshots bzw. Backups sind:
- Veeam – https://www.veeam.com (unsere interne Backup-Lösung)
- XXXXX
Backup ist erforderlich
Es ist absolut notwendig ein tägliches (inkrementelles) Backup oder einen Snapshot eines täglichen Zustandes zu erzeugen, damit ein Produktionsausfall verhindert bzw. minimiert werden kann.
Wir können für einen Produktionsausfall keinerlei Verantwortung übernehmen. Ein Backup ist in Eigenverantwortung sicherzustellen.
2. Wiederherstellung
Wenn Sie einen gespeicherten Zustand wiederherstellen müssen, so haben Sie hoffentlich die Möglichkeit auf einen automatisch generierten Snapshot zurückzugreifen. Das manuelle Wiederherstellen ist zeitaufwändiger und auch viel fehleranfälliger.
2.1. Manuelles Wiederherstellen
Eine Wiederherstellung kommt einer Neuinstallation inklusive der Rücksicherung bestimmter Verzeichnisse aus dem letzten Backup gleich.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Ausführen der Setup Routine – siehe Installation des Workflows. Vorzugsweise ist die selbe Version zu verwenden, welche auch im Backup vorliegt.
Es darf auf keinen Fall eine ältere Version installiert werden! - Nach der Installation müssen die Dienste PMS, ZuniComm und PPD-PostgreSQL gestoppt werden (siehe Hinweis Stoppen von Diensten für das Backup oben).
- Wir empfehlen vor der Rücksicherung alle Dateien der neuen Installation in den nachstehenden Verzeichnisse zu löschen:
-
PMS Datenverzeichnis (standardmässig
C:\PMS_DATA und evtl. D:\PMS_DATA) - sofern eine neuere Version des Workflows installiert wurde, müssen Sie auch das Verzeichnis PPD-Programmverzeichnis (standardmässig
C:\Program Files\PPD) vor dem nächsten Schritt löschen und durch das Verzeichnis aus dem Backup ersetzen.
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PMS Datenverzeichnis (standardmässig
- Stellen Sie die gesicherten Verzeichnisse aus dem Backup an den ursprünglichen Speicherorten wieder her.
- Nach dem Start der gestoppten Services ZuniComm, PMS und PPD-PostgreSQL ist das System erneut einsatzbereit.
- net start zunicomm
- net start pms
- net start ppd-postgresql
Wiederherstellen auf neuem Server
Wird das System auf einer neuen Hardware installiert, dann muss eine neue Lizenz angefordert werden!
Setzen Sie sich dazu mit Ihrem Servicepartner für den Workflow in Verbindung.
2.2. Automatisierte Wiederherstellung
Sollten Sie auf eine Backup-Software zurückgegriffen haben und vom Workflow Server ein entsprechendes Backup oder einen Snapshot erhalten haben, so kann eine Wiederherstellung der Produktionsumgebung standardisiert und zuverlässig in einem überschaubaren Zeitfenster erfolgen.
Folgen Sie zur Wiederherstellung eines Backups den entsprechenden Anleitungen des Herstellers der Backuplösung.
Artikel Update: Version 1.11.1 01/2022